用友软件[600588] 011
☆经营分析☆ ◇600588 用友软件 更新日期：2009-12-20◇ 港澳资讯 灵通V5.0
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.经营投资】【4.关联企业经营状况】
【1.主营业务】
电子计算机软件、硬件及外部设备的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；企业管理咨询；数据库服务；销售电子计算机软硬件及外部设备。
【2.主营构成分析】
【2009年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件行业(行业) ｜ 74147.00｜ 62401.17｜ 84.16｜ 96.79｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件销售(产品) ｜ 46231.32｜ 43491.19｜ 94.07｜ 60.35｜
｜技术服务及培训(产品) ｜ 22390.49｜ 17964.45｜ 80.23｜ 29.23｜
｜软件配套用品销售(产品) ｜ 5525.19｜ 945.54｜ 17.11｜ 7.21｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2008年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件行业(行业) ｜ 166901.19｜ 145969.61｜ 87.46｜ 96.72｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件销售(产品) ｜ 112367.10｜ 109506.89｜ 97.45｜ 65.12｜
｜技术服务及培训(产品) ｜ 46307.41｜ 34731.94｜ 75.00｜ 26.84｜
｜软件配套用品销售(产品) ｜ 8226.68｜ 1730.78｜ 21.04｜ 4.77｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2008年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件行业(行业) ｜ 66530.95｜ 59724.09｜ 89.77｜ 97.06｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件销售(产品) ｜ 45623.80｜ 43996.24｜ 96.43｜ 66.56｜
｜技术服务及培训(产品) ｜ 18530.09｜ 15069.43｜ 81.32｜ 27.03｜
｜软件配套用品销售(产品) ｜ 2377.06｜ 658.43｜ 27.70｜ 3.47｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2007年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件行业(行业) ｜ 131729.15｜ 116845.82｜ 88.70｜ 97.08｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜软件销售(产品) ｜ 90212.15｜ 87909.16｜ 97.45｜ 66.49｜
｜技术服务及培训(产品) ｜ 36098.59｜ 28492.17｜ 78.93｜ 26.60｜
｜软件配套用品销售(产品) ｜ 5418.40｜ 444.49｜ 8.20｜ 3.99｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【3.经营投资】
【公司经营情况评述】
【2009年半年报】
(一) 公司主营业务及其经营状况
1、报告期内公司总体经营情况
报告期内，公司按照年度经营计划，实施稳健积极增长策略，克服金融危机带来的困难，积极应对挑战，把握市场机会，实现了比同行业企业更快的收入增长，继续增强了在同业中的竞争优势。报告期内，公司实现营业收入 766,087,127 元人民币、归属于上市公司股东的净利润328,232,680 元人民币、扣除非经常性损益后的净利润91,804,390 元人民币、扣除非经常性损益和股权激励成本后的净利润95,000,390 元人民币，同比分别增长 12%、192%、-11%、-24%。扣除非经常性损益后的净利润出现下降的主要原因是受宏观经济形势影响，部分产品业务线收入增长减缓或延后，付款周期长的大项目收入比重增大，公司经营规模扩大，人员费用等相关费用增长较快。
2、公司各项业务发展情况总结
（1）各产品业务线发展情况
1)中端ERP 业务发展情况
①ERP-U8 业务
报告期内，ERP-U8 业务按照 "行业化、规模化、专业化"的经营策略，加强市场推广和商机挖掘，加强客户经营机构业务推进，抓紧重点行业的突破，行业经营继续取得成效。
报告期内，公司发版了用友ERP-U8 V8.72 服装鞋帽行业 V6.0、用友 ERP-U8 金保基金财务管理专版 V1.0、用友连锁零售管理系统 V8.72、用友 U8 标准支持服务产品 V1.0等产品。
②UFIDA U9 业务
报告期内，公司UFIDA U9 业务取得突破发展，开始规模化销售。公司制定了符合UFIDAU9 产品特征与内部营销体系的专业化销售模式，通过广泛的市场推广和客户体验，树立起了UFIDA U9 品牌，UFIDA U9 产品的竞争力得到客户普遍认同。
报告期内，公司发版了UFIDA U9V1.5 SP1、UFIDA U9V1.5 SP2 等产品，"UFIDA U9企业管理系统"被评为北京市自主创新产品。
2)高端集团与行业解决方案ERP-NC 业务
报告期内，公司高端集团与行业解决方案ERP-NC 业务通过进一步发展行业产品、深化行业解决方案，使行业老客户持续经营和专业服务业务得到加强。公司举办的 "管理谋动 2009--中国企业集团转型升级高峰论坛"全国巡展活动掀起了企业集团转型升级热潮。
报告期内，公司发版了用友ERP-NC V5.5、用友 ERP-NC 房地产管理软件V2.8、用友ERP-NC 有色金属原料管理软件V5.5、用友 ERP-NC 建筑行业产品V5.5、用友 ERP-NC 服务产品 V1.0 等产品。
3)高端集团 e-HR 业务发展情况
报告期内，公司发版了用友UFIDA e-HR V5.5 等产品,公司高端集团 e-HR 业务大力深化组织部署，加强能力提升，明确业务模式，积极开展与咨询伙伴的合作，聚焦人力资源专业群体。公司推出 《集团企业人力资源管理应用研究》样板客户案例，加强业界认知，市场需求及业绩持续增长。
4)CRM 业务发展情况
报告期内，公司发版了用友TurboCRM V6.0、用友 TurboCRM 标准支持服务产品 V1.0等产品，成功举办了 "2009 年用友TurboCRM 管理高峰论坛" 、"2009 用友 TurboCRM管理创新沙龙"等活动，快速建立了销售漏斗。
5)PLM 业务发展情况
报告期内，公司完成了对重庆迈特科技有限责任公司的收购，公司发版了用友 PDMV3.8、用友 CPD V2.5 等产品,通过整合 PLM 业务，公司向制造业客户提供更加完整的企业信息化全面解决方案 （ERP+PLM），帮助中国制造企业实现转型升级。
6)小型管理软件业务发展情况
报告期内，公司为满足小型企业信息化的发展需求，整合了原用友通、商贸通、普及型 ERP-U6 管理软件等产品，按照小型企业不同的应用阶段，推出了全新的T 系列产品，包括单项级应用产品T1、部门级应用产品 T3 以及企业级应用产品 T6，并加快税务业务发展。公司大力扶持帮助合作伙伴确立在当地市场的领导地位，通过 "中小企业健康成长计划"和"会计信息化大讲堂"全国巡讲活动，树立了低端管理软件品牌形象。
报告期内，公司发版了用友T6-小企业管理软件 V3.3、用友 T6-酒店管理软件标准版V11.0、用友 T3-客户通V11.2、用友 T1-商贸宝普及版 V11.0 等产品，进一步丰富了公司面向小型企业市场的产品线。
7)在线服务业务发展情况
报告期内，公司在线服务业务完成了营销类服务发布，实现服务转型，完善了原有服务业务，发展了多家新伙伴，完成了伙伴业务模型。公司发版了用友移动快讯 V1.5，拓展了快讯信息受众群体，从企业内部办公人员延伸至企业业务相关群体，包括企业客户、企业供应商等。
8)培训教育业务发展情况
报告期内，公司发版了e-Learning v3.0、U8 学习中心、NC 学习中心、移动大课堂、用友项目管理沙盘实战训练课程V2.0 等产品，进一步适应客户信息化环境下的企业培训需求，加强了企业信息化培训，并有助于管理软件项目的交付质量，提高客户满意度。
报告期内，院校业务开展良好，合作院校增多；与教育主管机构合作，成功启动了第五届 "全国大学生沙盘创业与经营大赛"；推出面向院校市场营销专业、信息专业实验室产品与课程。
（2）服务产品发展情况
报告期内，公司推出了服务产品体系，转变了标准支持服务业务模式，为公司服务业务的可持续发展建立了基础。同时，强化服务品牌，提高支持服务响应速度，提升了客户满意度。
（3）销售管理与客户经营管理情况
报告期内，公司全面深化客户经营战略，推广服务产品营销新模式，落实标准服务产品发布推广。公司发版了客户经营手册2.0，深入开展客户经营工作，设计并推广了老客户经营计划与工具模板。公司进一步优化了标准合同，加强了合同审查工作，合同签约质量得到提升。
（4）集团市场和业务发展情况
报告期内，公司配合工信部，实施中小企业 "健康成长计划"，推进我国中小企业信息化建设。成功举办了2009 年度技术大会，与会专家及企业代表围绕 "IT 真功夫－企业升级加速器"等主题，深入探讨在国际金融危机、中国经济结构调整等因素影响下，利用IT 技术加速中国企业的转型升级。
报告期内，公司荣获 "2009 年度中华全国工商业联合会科学技术进步奖一等奖"、"中关村20 周年突出贡献企业"、"企业信用评价AAA 级信用企业"、"2008 年度绿色公司标杆企业"、"中国软件业务收入百家企业"、"最佳企业信息化整体解决方案提供商"和"最佳ERP 软件满意度奖"等奖项。
（5）产品公司发展情况
报告期内，公司控股的北京用友政务软件有限公司、北京方正春元科技发展有限公司、厦门用友烟草软件有限责任公司、北京用友艾福斯软件系统有限公司和北京用友华表软件技术有限公司经营情况良好。用友政务软件有限公司加强了客户经营工作和直销体系建设，强化联营公司管理，抓住机遇加快地区伙伴发展。北京方正春元科技发展有限公司继续扩大用户群体，积极参与财政大平台推广实施，大力推广综合业务系统。厦门用友烟草软件有限责任公司的国家烟草局烟草行业会计核算软件项目推进顺利，工业一体化客户推进取得突破，营销工作全面转向行业客户经营，发版了烟草生产企业原料管理系统、烟草生产企业辅料管理系统、烟草生产企业卷烟销售管理系统、烟草行业全面预算管理系统（商业版）等新产品，建立了完善的实施服务支持平台。北京用友艾福斯软件系统有限公司不断提升销售团队能力，加强客户经营管理，继续推进核电战略实施工作。北京用友华表软件技术有限公司上半年业绩良好，继续保持强劲势头，UF Report、E-Cell 等新业务推广取得良好效果。
3、主营业务分行业、产品情况表
单位:元 币种:人民币
分行业或分产品 主营业务收入 主营业务成本 主营业务利润率(%)
分行业
软件行业 741,469,962 117,458,224 84.16
分产品
软件销售 462,313,155 27,401,241 94.07
技术服务及培训 223,904,906 44,260,433 80.23
软件配套用品销售 55,251,901 45,796,550 17.11
接上表：
分行业或分产品 主营业务收入比上 主营业务成本比 主营业务利润率比
年同期增减(%) 上年同期增减(%) 上年同期增减(%)
分行业
软件行业 11.45 72.56 减少了5.61个百分点
分产品
软件销售 1.33 68.36 减少了2.36个百分点
技术服务及培训 20.83 27.9 减少了1.09个百分点
软件配套用品销售 132.44 166.47 减少了10.59个百分点
软件销售收入具体如下：
单位:元 币种:人民币
产品 主营业务收入
用友ERP-NC 146,325,901
用友ERP-U8/U9 169,478,537
用友T系列产品 99,703,721
其他产品 46,804,996
注 1：主营业务收入已扣减主营业务税金及附加
注 2：用友 T 系列产品整合了原用友 ERP-U6 和用友 Tong 产品，其收入2008 年分别统计在用友ERP-U6 和用友 Tong 中。
7、报告期内存在的问题及分析
报告期内，受金融危机影响，公司中、高端客户的IT 投资更加谨慎，中低端客户需求下降，对公司业绩造成不良影响。下半年国民经济将企稳回升，企业与政府信息化管理需求加速发展，市场机会逐渐增多，将为公司业务发展创造良好契机。报告期内，公司在不同程度上存在客户经营不够深、市场覆盖不够广、品牌形象不到位等方面问题。
8、公司下半年工作安排
为全面实现公司2009 年计划目标，公司将把握市场机会，乘势而上，加大投入规模，积极发展，并为未来几年快速发展打下基础。公司下半年重点做好以下几个方面工作：
（1）按照年初制定的计划目标和经营策略，积极推进各项业务发展，全面完成全年业绩目标。
（2）对新业务、高增长业务、重大新产品研发加大投入。
（3）加大对客户经营机构投入，深化客户经营。
（4）加强公司员工能力建设，提升人力资源管理，优化薪资结构，加快人员结构升级。
（5）加大品牌宣传投入和营销推广，全面提升用友企业管理软件品牌形象。
（6）继续规模开展收购兼并和参股投资。
（7）充分发挥公司产品及组合、公司综合实力优势，进一步强化市场竞争。
(二) 公司投资情况
1、募集资金使用情况
公司于2001 年通过首次发行募集资金88,750 万元人民币，截止2006 年 12 月 31 日公司募集资金已全部使用完毕。
2、非募集资金项目情况
公司继续推进用友软件园项目建设，截至报告期末，已累计投资人民币7.1 亿元。
【2008年年报】
报告期内公司经营情况的回顾
1、报告期内公司总体经营情况
2008年，用友公司建立20周年，12月27日，国务院总理温家宝来到公司视察并讲话，鼓励公司发展要有信心。2008年确实是不平凡的一年。公司按照年初确定的“突破收入增长、提高客户满意度和员工满意度”三项年度目标，坚决执行“客户经营、加大投入、伙伴发展、收购兼并”四项经营策略，经过公司全体干部、员工一年的努力工作，克服各种困难，特别是三季度后金融危机带来的不利影响，仍然取得了较好的经营业绩，继续在同业中建立了较好的业务基础和竞争优势。
报告期内，公司实现营业收入1,725,632,957元人民币、归属于上市公司股东的净利润395,425,428元人民币、扣除非经常性损益后的净利润229,479,617元人民币、扣除非经常性损益和股权激励成本后的净利润267,723,417元人民币，同比分别增长27.18%、9.70%、6.79%、20.93%。
报告期末公司资产负债结构良好，货币资金占总资产的35%，其他流动资产可变现性强，不存在重大不良资产。
（1）公司各项业务发展情况
1) 各产品业务线发展情况
① 中端ERP业务
用友ERP-U8业务
报告期内，用友ERP-U8业务按照“标准化行业解决方案，提升客户应用价值”的经营策略，进一步提升产品规模化和行业化水平，加强老客户经营，突破重点地区成长，加强渠道伙伴业务，实现了销售收入的突破增长；在运维服务方面，开展客户全生命周期经营，全面推广联动营销模式，升级服务产品体系，强化服务品牌，提高支持服务响应速度，提升客户满意度。
报告期内，公司发版了ERP-U8 V8.71、ERP-U8 V8.72、ERP-U8 V8.71汽配行业版、电子行业版、医药行业版、服装鞋帽版、化工行业版等多个行业版本、ERP-U8 V8.71公共应用插件、网络分销管理系统、商业智能等产品。
UFIDA U9业务
报告期内，公司于4月18日发布上市了全球第一款完全基于SOA架构的新一代企业管理软件产品UFIDA U9。公司2003年决定并启动研发U9，历时四年多，该产品融合了中国企业最佳经营管理实践和世界先进的管理思想与模式，实现了中国软件业在产品技术上首次领先全球的创新。UFIDA U9的上市填补了国产企业管理软件在多组织制造管理领域的空白，标志着国内管理软件技术进入世界先进行列。为此，公司加大了UFIDA U9业务的投入，并制定了较为详尽的市场策略、能力提升、业绩突破增长等工作计划，加强了市场营销和实施交付工作。
报告期内，公司发版了U9商业应用套件V1.0、U9企业管理软件V1.1、U9企业管理软件V1.5等产品。
② 高端集团与行业解决方案ERP-NC业务
报告期内，用友ERP-NC业务按照“国际化集团管控，行业化解决方案，平台化应用集成”的策略，已形成了集团管控6大领域及金融、地产和烟草等10大行业的38个解决方案；在运维服务方面，用友ERP-NC业务围绕全产品服务营销和客户价值经营，加强了实施体系建设，项目交付能力得到提升，老客户运维服务收效显著，高端业务收入占公司主营业务收入比重继续上升。
报告期内，公司发版了用友ERP－NC V5.02、用友ERP-NC V5.5、用友ERP-NC V5.02生产制造与成本管理、流通业配送管理、证券行业管理和广电行业责任会计等行业版本等产品。
③ 高端集团e-HR业务
报告期内，公司发版了e-HR V5.2、e-HR V5.3等产品，e-HR业务聚焦重点区域、重点行业和高端客户，深入开展客户经营，提升产品和服务再销售与持续经营能力，不断丰富服务内容，积极开展与咨询伙伴的合作，业务策略准确，团队贴近一线，连续3年实现高增长。
④小型管理软件业务
报告期内，公司将原来ERP普及版规划到小型管理软件业务中，加强了小型管理软件业务，制定了产品、市场、渠道和服务等策略。小型管理软件业务贴近用户，加强了产品的开发，确定了伙伴客户经营地图，实践了与伙伴的联动经营，拓展了服务网络，新建南昌呼叫中心，扩大伙伴支持，提升了伙伴能力。
报告期内，公司发版了用友通标准版10.3、用友普及型ERP-U6 V3.2、商贸通食品版等产品，进一步丰富了公司面向小型企业市场的产品线。
⑤在线服务业务
报告期内，公司通过激活伟库网（http://www.wecoo.com），正式推出基于SaaS（Software as a Service 软件即是服务）模式的新一代在线应用服务业务。用友在线服务业务基于SaaS模式和理念，以互联网和移动互联网等为载体，将软件、运营和服务整合为一体，推出了网上记账平台、网上订货平台、网上进销存、现金管理以及用友移动快报、用友MERP-U6、用友MERP-U8、用友MERP-NC、用友移动CRM等产品，完成了在线业务布局，构建了规模化的销售体系与能力，发展了SaaS新型渠道127家。
⑥培训教育业务
报告期内，公司围绕企业培训、院校教育与人才服务等方面开展培训教育业务，重点开拓了市场潜力较大的企业培训信息化市场，提出企业信息化系统与人员能力和谐建设的先进理念，推出包括e-Learning等国内领先的企业培训信息化产品与服务，体现了客户经营与服务领先的公司战略；在院校合作方面，与占全国40%以上的上千所大中专院校合作，与学校共同建设ERP实验室，将用友软件用于学校的实训教学，为社会培养了大量掌握管理信息化的应用人才，同时也为公司培养了丰富的潜在客户。公司培训教育业务收入保持较快增长。
2) 销售管理及分公司平台化情况
报告期内，公司全面推行客户经营模式，全员客户经营意识得到加强，客户经营组织化和体系化开展。行业客户经营取得成效，客户满意度提高，老客户收入比重提高。在销售管理方面，公司进一步完善了营销机构管理体系，有针对性地对营销机构及客户经理进行了指导和支持，提升了营销机构及客户经理的营销能力。市场秩序整治继续加强，销售管理信息化取得进展。
3) 集团市场和业务发展情况
报告期内，公司在上海成功举办了2008年度企业经营与管理创新峰会（用户年会），策划实施协力中国企业应对金融危机的“中国企业转型升级加速器”等市场活动，在高端、中端和低端业务上同步进行了大范围的市场传播活动，中国企业管理软件第一品牌的形象进一步得以提升。
报告期内，公司有力地推进了与富士通、微软、IBM等战略伙伴合作业务，公司与微软公司签署微软全球独立软件开发商合作伙伴备忘录，成为在中国第一家也是目前唯一的一家微软全球独立软件开发商合作伙伴。
公司加大了产业购并力度，合计使用4.5亿元现金成功收购了北京方正春元科技发展有限公司（中国最大财政应用方案及综合服务提供商）、特博深信息科技公司（中国最大CRM解决方案及产品提供商）、南京宏图天安软件信息系统有限公司（地税软件及服务主要提供商之一）、上海天诺科技有限责任公司和上海坛网软件有限公司（中型房地产解决方案提供商之一）四家公司。
4)研发管理情况
报告期内，公司优化分层研发模式，将研发纳入各事业部序列，并在事业部内形成了平台开发、产品及标准解决方案开发、行业产品及解决方案开发、个性化开发的多层次研发体系。在研发管理方面，公司升级了全产品开发过程规范文件,规范了前期立项和后期发版上市流程；公司优化了公司产品质量标准，严格执行立项与发版审核；公司建立了全产品级易用性标准，发布了新产品安装易用性标准，全员产品易用性意识得到大幅提升。
报告期内，公司完成了著作权登记38项、发明专利10项，并成为北京知识产权保护协会会员单位，获得了2008中国软件生产力二十强企业称号。
5)控股的产品与服务子公司发展情况
报告期内，北京用友政务软件有限公司抓住财政管理软件市场大发展的机遇，聚焦财政管理软件市场，完善财政管理软件及解决方案，发版了用友R9i、A++V5.2、R_MIS报表信息管理系统，加强了重点客户的营销，实现了经营业绩高成长，主营业务收入突破了亿元关。
报告期内，北京方正春元科技发展有限公司继续专注于财政部门及行政事业单位的公共财政市场领域，核心自主产品财政国库集中支付系统继续占据市场龙头地位；公司中标了财政部“财税库银横向联网系统”，成为财政部指定的横向联网接口系统的开发商；公司在深圳、宁波、吉林、河南等地实施的财政综合业务系统项目顺利通过验收，财政综合业务系统进入快速发展阶段。
报告期内，厦门用友烟草软件有限责任公司中标了中国烟草总公司烟草行业统一会计核算软件项目，公司以该项目的实施交付为核心，持续加强系统集成服务、WAS、DB2等应用软件的销售，促进了业绩快速增长。
报告期内，北京用友艾福斯软件系统有限公司实施客户经营,加强渠道建设和管理，完善行业解决方案，重点推广发电企业EAM/ERP全面解决方案，抓住水电、核电等领域机会，签订了二滩水电开发有限公司、三门核电有限公司、华电集团等具有战略意义的客户。
报告期内，北京用友华表软件技术有限公司发版了票据通、Cell组\插件、用友E-CELL新产品，优化了业务设计与运行系统，加强了各项业务推进，保持了业务增长势头，经营收入较快增长。
6)投资情况
报告期内，公司采取稳健的投资策略，防范了重大投资风险，但主要受到资本市场巨幅波动等因素的影响，公司短期投资有一定程度的亏损。
7)员工发展情况
公司作为高科技企业，人才是最宝贵的资源。2008年，公司更加重视人力资源工作，加大了对人力资源的投入，战略加强人力资源管理工作。公司正式成立“用友大学”，规模、系统、专业地培训内部干部和员工。
结合公司建立20周年，公司总结了前20年的文化，并升级了企业文化，发布了用友文化2.0V。确立了“为梦想奋斗”、“做客户信赖的长期合作伙伴”、“专业化生存”三大核心价值观和“持续创新、均衡发展”、“用心经营”等基本行为方针。
报告期内，为进一步完善公司激励机制与体系，增强公司的人才竞争力，根据公司股东大会的授权，公司董事会于2008年9月26日向符合授予条件的股权激励对象授予了《用友软件股份有限公司股权激励计划（修订稿）》中的标的股票，截至2008年12月10日，实际授出股权激励股份400.6375万股，915名公司骨干员工获授股权激励，截至2008年12月25日，公司已完成相关股份的登记事宜。
（2）公司的行业地位及区域市场地位
公司是亚太本土第一大企业管理软件供应商，中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件、客户管理软件、财政软件、金融企业管理软件、资产管理软件供应商，也是中国最大的独立软件供应商。
报告期内，公司荣获了赛迪顾问股份有限公司（CCID）评选的“2008-2009中国管理软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国ERP软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国HR软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国CRM软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国集团管理软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国小型管理软件市场年度成功企业”等11项大奖，其中“中国HR软件市场年度成功企业”和“中国CRM软件市场年度成功企业”是公司首次获得，显示了公司在HR软件和CRM软件领域的高速增长和领先优势。用友U9产品还成为“2008-2009中国管理软件市场创新产品”。公司依靠优异的市场表现和持续不断的产品创新持续领先本土管理软件企业。
①公司存在的主要优势
公司经过20年的发展，形成了包括ERP、集团与行业解决方案和小型企业管理软件包的企业管理软件，财政、金融和烟草等行业应用软件，在线应用和培训教育服务业务板块，已成为中国管理软件市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强的亚太本土第一大企业管理软件供应商，中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件、财政软件、金融企业管理软件供应商，也是中国最大的独立软件供应商，公司在中国以及亚洲的企业管理软件市场具有明显优势。公司积累了20年的软件企业管理经验，秉承持续创新、均衡发展的经营理念，在产品技术、售前、销售、实施、支持服务、市场推广等各条业务线上保持良好发展，实力均衡。另外，公司重视员工发展，逐渐建立并完善了激励与约束机制，拥有管理软件行业亚洲一流、中国领先的应用、技术、服务、营销和管理人才。公司财务稳健，资产优良，现金流充足，为主营业务发展提供坚实保证。
②公司面临的主要困难
宏观经济的变化给公司2008年4季度的业务带来一定的影响。不断变化的金融危机和宏观经济形势给公司2009年的发展带来一定的不确定性；另外，公司还面临如何不断提升与客户经营模式相适应的管理软件专业能力问题，为此，公司将加强对市场的洞察和把握，及时响应市场变化，采取灵活多变的经营策略应对金融危机带来的影响。同时，贯彻“专业化生存”文化，采取多种措施加强能力建设，加快提升员工的专业能力。
（3）公司经营和盈利能力的连续性和稳定性分析
报告期内，公司克服金融危机带来的不利影响，快节奏高效率地开展各项工作，主营业务持续健康发展，公司已在同业中建立起了良好的业务基础。未来公司将抓住中国经济结构调整、转型升级对信息化发展的机遇，发挥既有业务基础和优势，根据稳健积极的增长策略，通过优化经营结构，改进企业管理，提高效率和效益，继续深化客户经营，提高客户满意度，进一步提升差异化竞争优势，促进业绩增长。公司未来几年将具有连续及相对稳定的主营业务经营和盈利能力。
（4）公司承担社会责任情况
报告期内，公司披露了公司《2008年度社会责任报告书》，报告了公司2008年度在落实科学发展观，构建和谐社会，推进经济社会可持续全面发展等方面，对公司股东、员工、客户、消费者、供应商、债权人、社区等利益相关者积极承担相应社会责任的总体情况。公司秉持持续创新的理念，以先进产品助推中国企业转型升级，自成立以来始终坚持做用户之友，做客户信赖的长期合作伙伴，以优良业绩，回报股东，以人为本，与员工共成长，注重环境保护，促进可持续发展，造福社会，自觉履行社会责任。5月12日，四川地区发生了罕见的大地震，公司及员工积极参与“抗震救灾”工作，公司及员工累计向四川地震灾区捐款1000多万元现金，其中公司董事长兼总裁王文京先生个人捐款500万元，公司副董事长兼财务总监郭新平先生个人捐款80万元，公司董事吴政平先生个人捐款50万元。此外，公司还向灾区医疗救援组织捐赠了价值超过500万元的管理软件，用于救灾物资管理。在12月25日召开的全国工商联抗震救灾表彰大会上，公司被授予“抗震救灾先进集体”称号。
2、主营业务分行业、产品情况表
单位:元 币种:人民币
分行业或分产品 主营业务收入 主营业务成本 主营业务利润率(%)
分行业
软件行业 1,669,011,903 209,315,757 87.46
分产品
软件销售 1,123,670,997 28,602,091 97.45
技术服务及培训 463,074,145 115,754,709 75.00
软件配套用品销售 82,266,761 64,958,957 21.04
接上表:
分行业 营业收入 营业成本 营业利润率比
或分产 比上年增 比上年增 上年增减(%)
品 减(%) 减(%)
分行业
软件行业 26.70 40.64 -1.24
分产品
软件销售 24.56 24.20 -
技术服务及培训 28.28 52.18 -3.93
软件配套用品销售 51.83 30.60 12.84
软件销售收入具体如下：
单位：元 币种：人民币
产品 主营业务收入
用友ERP-NC 388,793,382
用友ERP-U8/U9 359,108,428
用友Tong/ERP-U6 233,242,859
其他产品 142,526,328
注：主营业务收入已扣除主营业务税金及附加
（二）公司新年度工作计划及对未来的展望
为提升公司核心竞争力，实现公司中长期的战略目标，公司对主营业务发展进行了认真分析与总结，并对中国及亚洲管理软件市场发展趋势进行洞察与展望，找出了公司在业务发展中的差距与机会，进一步明确了公司发展战略意图，确定了公司2009年度经营策略为稳健积极增长，深化客户经营，加快产品发展，优化经营结构，改进企业管理，提高效率效益，提升专业能力，积极实施合适对象的并购。在优化公司业务设计和组织结构的基础上，部署了公司年度关键任务，具体情况如下：
2009年公司将充分估计宏观经济形势对公司业务发展可能带来的不利影响，同时抓住新的经济形势下的有利机遇，发挥公司在同行中已经建立起来的良好业务基础和优势，根据稳健积极的增长策略，通过优化经营结构，改进企业管理，提高效率和效益，继续深化客户经营，提高客户满意度，进一步提升差异化竞争优势，促进业绩增长。
2009年公司将继续加快产品发展，加大产品控制力度，加强产品质量管理，推进企业信息化标准战略。高端业务的发展策略是“国际化集团管控，行业化解决方案，平台化应用集成”，执行“业务结构优化、客户经营深化、经营重效益化”的经营策略；中端业务的策略是“优化客户经营模式，项目经营行业化，水平经营规模化”；低端业务的策略是“专注小型企业，以比竞争对手更快的速度、更低的成本响应渠道和客户”；对入门级企业客户创新在线服务，完善客户全生命周期经营平台，为客户提供商务应用服务。全面推进实施“中国企业转型升级加速器”计划。
2009年公司将优化经营结构，以业务结构优化、人员结构优化、组织结构优化和工作方式优化为核心，加强优势业务快速发展，加大开展伙伴合作，严格业务关键环节控制，继续完善客户经营组织，提升全面业务能力。改进企业管理，继续战略加强人力资源管理，优化客户经营机构绩效考核模式，加强升级后的企业文化传播执行，贯彻“专业化生存”文化，完善内控体系，控制公司风险。
2009年公司将抓住有利时机，积极实施合适对象的并购，购并领域/行业互补性企业以及竞争性企业，加强对并购业务的整合工作，提高并购效益。
2009年公司将继续实施《用友软件股份有限公司股权激励计划（修订稿）》，实施用友产业基地的二期建设。
（三）投资情况
1、募集资金使用情况
公司于2001年通过首次发行募集资金88,750万元人民币，截止2006年12月31日公司募集资金已全部使用完毕。
2、非募集资金项目情况
（1）公司继续推进用友软件园项目建设，截至报告期末，已累计投资人民币6.5亿元。
（2）短期投资情况
报告期末，公司持有开放式基金25,117,550份，市值为20,754,058元；
报告期末，公司封闭式基金投资市值为39,749,884元；
上述短期投资具体内容详见已审财务报表附注六交易性金融资产部分。
【公司投资情况说明】
【投资情况说明】2009-08-08
(二) 公司投资情况
1、募集资金使用情况
公司于2001 年通过首次发行募集资金88,750 万元人民币，截止2006 年 12 月 31 日公司募集资金已全部使用完毕。
2、非募集资金项目情况
公司继续推进用友软件园项目建设，截至报告期末，已累计投资人民币7.1 亿元。
【投资情况说明】2009-03-23
投资情况
1、募集资金使用情况
公司于2001年通过首次发行募集资金88,750万元人民币，截止2006年12月31日公司募集资金已全部使用完毕。
2、非募集资金项目情况
（1）公司继续推进用友软件园项目建设，截至报告期末，已累计投资人民币6.5亿元。
（2）短期投资情况
报告期末，公司持有开放式基金25,117,550份，市值为20,754,058元；
报告期末，公司封闭式基金投资市值为39,749,884元；
上述短期投资具体内容详见已审财务报表附注六交易性金融资产部分。
【4.关联企业经营状况】
【截止日期】2008-12-31
┌─────────────┬───────┬──────┬──────┐
｜ 关联企业名称 ｜营业收入(万元)｜净利润(万元)｜总资产(万元)｜
├─────────────┼───────┼──────┼──────┤
｜浙江用友软件有限公司 ｜ 4568.27｜ 130.87｜ 1306.06｜
｜大连用友软件有限公司 ｜ 1536.88｜ 142.98｜ 639.21｜
｜北京用友华表软件技术有限公｜ 833.04｜ 49.85｜ 1483.15｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜苏州用友软件有限公司 ｜ -｜ -｜ 300.00｜
｜内蒙古用友软件有限公司 ｜ -｜ -｜ 300.00｜
｜广西用友软件有限公司 ｜ 1028.93｜ -34.66｜ 652.68｜
｜厦门用友烟草软件有限责任公｜ 5612.94｜ 2113.67｜ 3769.72｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜UF INTERNATIONAL HOLDINGS.｜ 737.78｜ -54.07｜ 1054.58｜
｜, LTD. ｜ ｜ ｜ ｜
｜安徽用友软件有限公司 ｜ 1101.82｜ 49.18｜ 803.24｜
｜沈阳用友软件有限公司 ｜ 1172.92｜ -90.13｜ 1056.45｜
｜山东用友软件技术有限公司 ｜ 2368.51｜ -308.74｜ 582.55｜
｜北京用友政务软件有限公司 ｜ 11959.75｜ 1203.08｜ 9755.32｜
｜北京用友艾福斯软件系统有限｜ 1899.94｜ 153.65｜ 1567.39｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜广东用友软件有限公司 ｜ 7358.57｜ -1285.72｜ 3101.79｜
｜重庆用友软件有限公司 ｜ 2339.05｜ 10.58｜ 898.04｜
｜北京方正春元科技发展有限公｜ 15908.27｜ 2949.36｜ 1153.24｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜北京用友金融软件系统有限公｜ 356.35｜ 135.79｜ 4495.42｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜湖南用友软件有限公司 ｜ -｜ -｜ 298.14｜
｜深圳市用友科技实业有限公司｜ -｜ -4.29｜ 9.40｜
｜深圳用友软件有限公司 ｜ 6096.15｜ -1370.26｜ 3014.82｜
｜武汉用友软件有限责任公司 ｜ 1439.32｜ -196.15｜ 854.53｜
｜江西用友软件有限公司 ｜ 711.72｜ -344.24｜ 2731.69｜
｜天津用友软件技术有限公司 ｜ 3624.68｜ 142.99｜ 2423.27｜
└─────────────┴───────┴──────┴──────┘
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